お問い合わせCONTACT
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弊社担当者より、2～3営業日程でご連絡を致します。
※ご連絡がない場合は、入力間違いをしている可能性がありますので、再度お問い合わせ下さい。
よくあるご質問
商品について
Q
どんな袋が在庫であるの？
A
のり付袋・吊り下げ袋・⽬隠し袋・ショッピングバッグ・メール便⽤など多数ございます。 詳細はこちらを参照ください。
Q
規格品の在庫が⽋品しているときはどのくらいでできますか？
A
なるべく⽋品しないよう努めておりますが材料の⼊荷状況次第で最⼤4〜5⽇いただく場合がございます。
お急ぎの場合は納期連絡の際にご相談ください。
Q
近年エコや環境活動が注⽬されていますがそのような商品はありますか？
A
バイオマス商品として規格品で取り揃えております。有料化が進むレジ袋もございますのでお求めください。
Q
購⼊する前に試したいのですがサンプルはありますか？
A
もちろんです。規格品はサンプルを無料でお出し出来ますのでお気軽にご要望ください。
Q
サンプルが全種類欲しいです。
A
規格品のＯＰＰ袋やアルミ蒸着袋はサンプル帳の販売を⾏っておりますのでそちらをお求めください。
Q
アルミ蒸着袋って何ですか？
A
透明度の⾼いOPP#20と伸縮性のあるアルミCPP＃25をドライラミネートした袋になります。
中⾝を⾒せずに販売ができる袋なので限定⾮売品やランダム袋などに最適です。
Q
⾷品を中に⼊れても⼤丈夫ですか？
A
弊社規格品の多くは⾷品⾮対応になりますので直接の封⼊は避けた⽅がよろしいかと思います。
しかし、⾷品対応フィルムの在庫はございますのでご希望される⽅はご相談ください。
Q
サイズにばらつきがみられますが精度はどのくらいですか？
A
機械の微調整を⾏いつつ定期的なサイズ検品を⾏っておりますが、フィルムの状態や気温・熱処理での製袋により1〜2ミリの誤差が⽣じます。
なるべく誤差が⼩さくなるよう努めております。
Q
目隠し袋に⼊れてみたけど中⾝が透けて⾒えます・・・
A
内容物によっては全く透けない訳ではございません。⻑期間の保存や保管状況によっては膨潤（フィルムが内容物の影響で油打つ現象）する可能性もございます。
Q
袋が裂けてしまう・底が抜けてしまうのですが・・・
A
透明度が⾼いOPPフィルムは封⼊物を⼊れる際に⾓が当たったり厚みがあるものを⼊れる際に避けるので注意が必要です。
強度が出るように製袋しておりますが、袋⾃体に不良が疑われる際はお⼿数をおかけしますがご連絡ください。
Q
以前購⼊した袋を使おうと思ったら⾊が⻩⾊っぽいのですが不良品ですか？
A
不良品ではなく、保管状況や経年による多少の⻩変が起こります。
重なっていると⻩⾊く⾒えますが1枚ずつの透明度は変わりません。
Q
使い捨てではない繰り返し使える袋は販売していますか？
A
チャック付袋や繰り返し留められるシールなどご⽤意がございますのでお気軽にお問い合わせください。
Q
OPPを袋ではなくシートやロール状でほしいのですが・・・
A
ご希望のサイズにカットしたシートや販売やロール状での販売も⾏っております。
Q
今使っている袋と同じようなものが欲しい。
A
もしよろしければサンプルをお預かりしてお⾒積りをお出しすることも可能です。
Q
平袋を購⼊したのですが⾃分で密封は可能でしょうか？
A
可能です。熱シーラー機で圧着できます。
注⽂について
Q
初めて購入するのですが注文方法や支払いなどどうすればよろしいでしょうか？
A
弊社の運営する通販サイト「袋の匠」が⽀払⽅法を都度選択できるのでお気軽にご利⽤いただけます。 詳細はこちらを参照ください。
企業様で締め日支払いや商談ご希望の方は弊社営業が担当致しますので恐れ入りますが一度お問い合わせください。
Q
試しに少し欲しいのですが⼩分けで購⼊できますか？
A
弊社通販サイトや⼩売り店舗で購⼊の場合は最⼩枚数は100枚で購⼊いただけます。
Q
返品・交換・返⾦はできますか？
A
弊社で⼀度確認をさせていただき弊社不良品場合は交換対応させていただきます。基本的に返品・返⾦はご遠慮いただいております。
Q
値段が知りたいです。
A
弊社の運営する通販サイト「袋の匠」にて希望商品ページにて枚数を⼊⼒するとご確認いただけます。
売掛のお客様は恐れ⼊りますがお電話にてお問い合わせください。
Q
中⾝が⼿元にあるのですがどの袋を選んでいいかわかりません。
A
形状や厚み・展⽰⽅法・作業性等考慮して選ぶことが求められると思います。
是⾮⼀度当社にお問い合わせください。担当営業よりアドバイスさせていただきます。
Q
城北商会の商品を購⼊できる代理店はありますか？
A
申し訳ございませんが卸販売は⾏っておりませんので直接弊社までお問い合わせください。
どなた様でも⼩売り店舗や通販サイトをご利⽤いただけます。
Q
会社ではなく個⼈で購⼊を検討しているのですが可能でしょうか？
A
もちろんです。規格品から特注品までお気軽にご要望ください。
Q
すぐに⼿元に欲しいのですがネット注⽂以外に⼿に⼊れる⽅法はありますか？
A
東京都荒川区に⼩売り店舗がございますので来店してお求めいただけます。
Q
注⽂したらいつ届きますか？短納期希望です。
A
12時（通販サイトは14時）までにご注⽂いただきますと規格品で在庫があるものは当⽇発送いたします。詳細はこちらを参照ください。
お⽀払いについて
Q
たくさん買うと安くなりますか？⾦額が変わる境界枚数は決まっていますか？
A
ロットが⼤きくなるにつれて単価も下がります。商品にもよりますが1,000枚・5,000枚・10,000枚・30,000枚〜です。
Q
送料はどうなっていますか？
A
発送の地域によって異なりますが購⼊⾦額によってサービスになります。詳細はこちらを参照ください。
配送について
Q
購⼊した商品を指定の場所へ送ってもらうことは可能ですか？
A
国内であれば可能です。（離島や沖縄は別途相談）ご発注の際に住所等明記いただきます。
荷主の変更なども可能です。
Q
荷物はどのような⽅法で送られてきますか？
A
ヤマト運輸・佐川急便の宅急便での配送となります。
その他
Q
生産立会は可能でしょうか？
A
事前に⽇にちなどご相談いただきましたらご案内させていただきます。
Q
安全データシートなど証明書出せますか？
A
仕⼊れは国内メーカーとなりますので取り寄せることは可能です。
Q
買った袋に後から印刷はできますか？
A
申し訳ございませんが後からの印刷は出来かねます。
Q
アッセンブリ（梱包代⾏）もお願いできますか？
A
ご希望であればセット作業や複数先への発送なども承っております。
Q
発売前の商品に係わる情報管理は⼤丈夫でしょうか？
A
セキュリティーポリシーに則り情報が漏洩しないよう対策しております。
Q
印刷の版はどのくらい保管してもらえますか？
A
最終ご発注⽇より2年となります。
Q
印刷データは⼊稿⽅法に指定ありますか？
A
Aiにてお願いしております。
Q
印刷の仕上がりカラーが⼼配なのですが・・・
A
DIC・パントーンにて細かく⾊の指定をしていただけます。
ご不安な場合は印刷の⽴ち合いが可能な案件もございますのでご相談ください。
Q
どんな印刷⽅法がありますか？
A
グラビア印刷・サーマルプリント・シルク印刷・デジタル印刷が可能です。
Q
プラマークやJANコードや社名などを少ロットで印字することはできますか？
A
ご希望の枚数や⼤きさにもよりますがサーマルプリントでそのご希望を叶えることが可能です。